রেফারেন্স

আপনার তথ্য নিয়ে আমরা যা করি, যা করি না

ld7575-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — তা শুধু আপনার লগইন, লেনদেন যাচাই আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার কাজেই ব্যবহার হয়। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনসীমিত অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ld7575 আপনার তথ্য নিয়ে আমরা যা করি, যা করি না
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

লাইভ চ্যাট আপনার তথ্য সংগ্রহ বা মুছে ফেলা নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন থাকলে সাইটের লাইভ চ্যাটে লিখুন। ২৪/৭ সহায়তা টিম আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা ডেস্ক bKash, Nagad বা Rocket সংক্রান্ত কোনো তথ্য ভুলবশত রেকর্ড হলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা ডেস্কে জানান, তারা লেনদেন লগ পরীক্ষা করে সংশোধন করে।
সুরক্ষা অনুশীলন

তথ্য ধরে রাখা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য আর ওয়ালেট বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়। ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে প্রবেশের সময় এই সুরক্ষা স্তর একই থাকে।

কুকি ব্যবহার

কুকি শুধু সেশন চালু রাখতে আর ডিভাইস পরিচয় মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে মোবাইলে প্রবেশ করলে বারবার তথ্য দিতে না হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য ততদিন রাখা হয় যতদিন আইনি বা নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজন থাকে, এরপর মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

সংশোধনের অধিকার

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ওয়ালেট তথ্যে ভুল থাকলে সাপোর্টে জানিয়ে সংশোধন চাইতে পারেন। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন

শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। এই তথ্য বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনে ব্যবহৃত হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা টিমকে অনুরোধ জানান, রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই সম্পন্ন হলে প্রক্রিয়া শুরু হয়। এটি আপনার অঞ্চলের আইনের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, ব্রাউজার বা অ্যাপে সেশন মনে রাখতে হালকা কুকি ব্যবহার হয়, যাতে বারবার লগইন না করে সরাসরি লবিতে ফিরতে পারেন।

শুধু পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, সাধারণ বিপণনের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনে কিছুদিন রাখা হয়, এরপর ধাপে ধাপে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া চলে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সহায়তা ডেস্কে জানালে নাম, নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য যাচাই করে সংশোধন করা হয়, স্থানীয় প্রযোজ্য নিয়ম মেনে।